公交站臺通常會設置長椅或座位，方便乘客在候車時坐下休息，特別是對于老年人、兒童、孕婦、殘疾人以及長途出行疲憊的乘客來說，這一功能尤為重要。清晰地標示公交站點的位置，使乘客能夠準確找到乘車地點，避免在馬路上隨意候車，減少隱患，也便于公交車準確停靠，提高上下車的效率。通過站牌等設施，展示途經該站點的公交線路、站點名稱、首末班車時間、票價等基本信息，幫助乘客了解公交出行的路線和時間安排，方便規劃行程。

公交站臺從深層面上來說是一個展示城市形象的窗口和平臺，站臺設計在滿足人們功能方便視覺審美等設計基本要素的同時也客觀反映了城市的總體文明進程。在現代城市中，公交站臺候車亭是非常重要的公共設施。它們提供了人們在等待公共交通工具時可以休息的場所，也是城市文化建筑的重要組成部分。近年來，公交站臺候車亭因為移動互聯網技術和數字化信號的興起而得到了很大的發展。數字化屏幕是近年來大量應用于城市候車亭的新技術。這種技術能夠向公眾展示有用的信息，如公交車的到達時間，等待時間和車次信息等。數字化屏幕能夠大幅度提高候車乘客的體驗，減少不必要的等待時間，并且還能使城市的公共交通系統更加完善。

公交站臺候車亭整體為鋼結構產品，如今市面上常用的材質有不銹鋼和鍍鋅材質。款式、材質的不同，公交站臺候車亭生產工藝也會有所出入。但是公交站臺候車亭的表面通常都會進行高溫噴塑，表處理除了可以實現更豐富的外觀選擇，還可以有效延長候車亭的使用壽命。 在公交站臺候車亭生產工藝中，公交站臺候車亭的箱體和門框大多數情況下都是由板材折彎而成，并且裝配密封膠條，內部可以裝配led燈條和滾動系統，箱體視窗為鋼化玻璃面板。