對于捐贈舊衣的市民來說，希望能知道舊衣物的去處，“相關單位如果把舊衣捐贈出去或者進行環保處理，可以通過平臺發個短信通知一下，不要讓大家覺得像把舊衣物扔進垃圾桶一樣。”大部分居民對小區“甘肅白銀舊衣回收箱”表示認可，但有個別居民對舊衣服的去向產生質疑。“沒人宣傳，又沒有定期將這些舊衣服的去向進行公示，我們根本不知道這些衣服到底送到了哪里。每次都會將這些舊衣服捐了，既能奉獻自己的一點愛心，又能做到低碳環保，是一件很有意義的事。

在采訪中，一位不愿透露姓名的業內人士坦言，伴隨著人民生活水平的提高，舊衣物的數量逐漸增多，如何處理成了難題，設置舊衣回收箱本是為了幫助居民解決家中舊衣物無處存放的問題，主要是出于慈善濟困和生態環保的目的。不過，在實際運行中，因為受到的限制條件太多，舊衣回收的慈善濟困作用在逐漸減弱，而生態環保作用在增強。不可否認，回收廢舊衣物肯定會給企業帶來一定的收益，否則根本無法保證相關企業的持續運營。這位業內人士表示，設置舊衣回收箱的出發點是好的，而且也有不少企業確實出于資源再利用回饋社會的目的進行回收，但在實際運行過程中，由于缺乏主管部門的監管，越來越多的企業參與其中，魚龍混雜，不排除個別企業把這當成了牟利的工具，進而擾亂了整個行業的可持續發展。