不少市民并不了解這些舊衣回收箱的用途和回收要求，把舊衣回收箱當成了垃圾回收箱。另外，捐出去的舊衣物往往去向不明，使得居民對舊衣回收箱的用途有質疑，即使舊衣回收箱上寫著回收流程，但捐出去的東西沒有任何反饋，舊衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民對于舊衣物放入舊衣回收箱這一捐贈行為變得冷淡。更有甚者，由于缺乏監管，舊衣回收箱被某些企業打著公益幌子牟取非法利益，也使得公眾信任度逐漸降低。 舊衣回收箱的設置出發點是好的，可以達到合理利用閑置資源的作用。然而，由于上述種種原因，導致舊衣回收箱在小區內成了“擺設”，這一情況亟待改變。首先，應加強宣傳，將舊衣回收箱放置在小區內部顯眼處，在小區公告欄里及舊衣回收箱附近張貼舊衣回收箱流程和捐贈說明，讓居民更清楚舊衣回收箱的作用和意義。

對于捐贈舊衣的市民來說，希望能知道舊衣物的去處，“相關單位如果把舊衣捐贈出去或者進行環保處理，可以通過平臺發個短信通知一下，不要讓大家覺得像把舊衣物扔進垃圾桶一樣。”大部分居民對小區“桂林舊衣回收箱”表示認可，但有個別居民對舊衣服的去向產生質疑。“沒人宣傳，又沒有定期將這些舊衣服的去向進行公示，我們根本不知道這些衣服到底送到了哪里。每次都會將這些舊衣服捐了，既能奉獻自己的一點愛心，又能做到低碳環保，是一件很有意義的事。

近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，服裝更新換代的速度也不斷加快。“新三年、舊三年、縫縫補補又三年”的情況已經成為歷史，很多居民的衣服都是兩三年就成了“舊”衣，淘汰的舊衣服積壓在衣柜里，越攢越多，甚至已經成了困擾很多人的難題：繼續穿，幾年前的款式已經跟不上潮流；扔了，一些衣服只穿過二三年，成色仍然很新，當垃圾處理實在可惜，而且也是的浪費。有了舊衣回收箱，自從放置它后，居民們都親切稱之為‘小綠’，一個社區大概有十多個舊衣回收箱，都設置在廣場、十字路口、小區門口等關鍵位置。近日，媒體記者調查發現，在 平臺上，不需要提供任何公開募捐資格證明，400多元就可以定制一臺舊衣回收箱，箱體上的文字可以隨意印，有商家甚至建議印上“慈善總會”來吸引市民捐贈。

通過“桂林舊衣回收箱”上提供的方式，聯系了市精神文明辦。市精神文明辦的相關負責人告訴記者，近年來，為響應我市創建全國文明城市、 衛生城市的號召，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，實現舊衣物的合理利用，市精神文明辦牽頭在全市各生活小區設置“舊衣回收箱”，目前大部分的箱子都是能夠正常使用的。如今經濟條件好了，人們穿衣服的觀念也隨之改變，衣服淘汰的速度越來越快，“桂林舊衣回收箱”成了舊衣服的好去處。