ISO27001信息管理體系 信息管理體系ISMS（InformationSecurITryManagementSystems）是組織在整體或特定范圍內建立信息方針和目標，以及完成這些目標所用方法的體系。它是基于業務風險方法，來建立、實施、運行、監視、評審、保持和改進組織的信息系統，其目的是保障組織的信息。該標準為開發組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎，并為組織之間的交往提供信任。 信息管理體系（ISMS）是一個系統化、程序化和文件化的管理體系，屬于風險管理的范疇，體系的建立需要基于系統、、科學的風險評估。ISMS體現控制為主的思想，強調遵守有關信息的法律法規，強調全過程和動態控制，本著控制費用與風險平衡的原則，合理選擇控制方式保護組織所擁有的關鍵信息資產，確保信息的保密性、完整性和可用性，從而保持組織的競爭優勢和業務運作的持續性。 ISO27001適用范圍 ISO27001主要是針對信息中的系統漏洞、黑客入侵、病毒感染等內容進行保護。 所以以下企業適合做ISO27001： 一、以信息為生命線的行業： 1、金融行業：銀行、保險、證券、基金、期貨等。 2、通信行業：電信、網通、移動、聯通等。 3、其他公司：外貿、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等。 二、對信息技術依賴度高的行業： 1、鋼鐵、半導體、物流。 2、電力、能源。 3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入，數據處理加工等。 三、工藝技術要求高、競爭對手渴望得到的： 1、醫藥、精細化工。 2、研究機構。 推行ISO27001的好處 1、符合法律法規要求 的獲得，可以向權威機構表明，組織遵守了所有適用的法律法規。從而保護企業和相關方的信息系統、知識產權、商業秘密等。 2、維護企業的聲譽、品牌和客戶信任 的獲得，可以強化員工的信息意識，規范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 3、履行信息管理責任 的獲得，本身就能證明組織在各個層面的保護上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關責任。 4、增強員工的意識、責任感和相關技能 的獲得，可以強化員工的信息意識，規范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 5、保持業務持續發展和競爭優勢 的信息管理體系的建立，意味著組織核心業務所賴以持續的各項信息資產得到了妥善保護，并且建立有效的業務持續性計劃框架，了組織的核心競爭力。 6、實現風險管理 有助于更好地了解信息系統，并找到存在的問題以及保護的辦法，保證組織自身的信息資產能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護，確保信息環境有序而穩定地運作。 7、減少損失，降低成本 ISMS的實施，能降低因為潛在事件發生而給組織帶來的損失，在信息系統受到侵襲時，能確保業務持續開展并將損失降到程度 申請資料 1、組織法律證明文件，如營業執照及年檢證明復印件（蓋公章）； 2、組織機構代碼復印件、稅務登記證復印件（蓋公章）； 3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件； 4、申請組織的簡介； 5、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明； 6、申請組織內部審核和管理評審的證明資料； 7、申請組織記錄保密性或敏感性聲明； 8、認證機構要求申請組織提交的其他補充資料。 增值服務 1、全程輔導 訓達咨詢擁有專業的項目組，量身定制，工程師全程跟進，協助客戶順利拿證！ 2、公益沙龍、培訓 訓達咨詢每年不定期的開展有關認證等方面的沙龍以及培訓公開課，已簽約的客戶可享有大額優惠券！ 3、維護 訓達咨詢專業出證，認監委可查，質量有保證，出證后實時跟進情況，確保的有效期。 4、資料共享 訓達咨詢免費提供管理培訓、管理咨詢的相關資料，以咨內部學習，嚴禁外傳。 上海訓達企業管理咨詢有限公司是一家專業做體系認證、產品認證、管理培訓、知識產權等業務的管理咨詢公司，從業數十年來，專注于ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業管理體系認證、IATF16949汽車行業質量管理體系認證等,經過多年堅持不懈的努力，以“優質的服務，專業的輔導”成功幫助了全國各地的眾多大、中、小企業順利通過認證，獲得了業內良好的口碑，訓達秉承“誠信，服務，分享”企業理念，誠以待人，與業界同行合作與分享，提供超出客戶期望的增值服務，攜手客戶、同行共成長，共同打造培訓認證生態圈。

ISO27001信息質量管理體系認證 逸創云客服喜獲國際上權威、嚴格的信息管理體系認證標準——ISO/IEC27001：2013認證，成為國內通過ISO27001認證的SaaS云客服廠商。獲得ISO27001認證，是逸創云客服信息體系建設的又一里程碑，意味著逸創云客服的信息管理達到了國際認證的標準，獲得了國際權威機構的認可，有強大的能力保障客戶及自身平臺的信息。 ISO27001是目前獲得國際廣泛認可的信息管理體系標準。通過ISO27001認證，是逸創云客服長期以來高度重視信息體系建設、重視保障客戶及自身信息資產保密性、完整性和可用性的必然成果。通過此次對信息工作的系統梳理，逸創云客服運行水平及系統風險處置能力再創新高度。 國內到目前為止只有不超過600家企業獲得該認證，其中包括：，支付寶，阿里釘釘，騰訊云，阿里云。

IT組織從產生到發展的很長一段時期，一直是以搞好技術，做好技術支持配角為特征的。但今天的信息系統已不單純是企業的技術支撐，信息化由“技術驅動”向“業務驅動”轉變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術提供者向信息服務供應者轉換，職能的轉變，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉變。 隨著IT技術的發展，越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈，需要IT的支持來支撐組織的運行，IT構架已經成為影響組織生存的關鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設了大量的軟硬件系統，對客戶要求的提高，對故障發生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現在的組織要采取措施規范IT服務的管理。 在產品生產過程中，需要遵循一定的質量控制標準(如ISO9000系列標準)，可以確保產品的質量保持較高的水準(如較高的產品合格率)，同時也可以降低產品制造成本。而對于服務提供(運營)過程來說，遵循相關的服務管理標準(如ISO20000)可以實現服務運營的輸入(Inputs)和生產流程(Process)的標準化。只有將過程標準化了，才能保證終的服務質量和成本符合預定的標準，才能實現過程控制，從而達到質量控制的目標。 在傳統的IT管理模式下，IT部門是作為技術支持的角色被動地存在的，而在新的IT服務管理模式下，IT部門是作為一個主動的服務提供者向其客戶和用戶(企業的業務部門)提供賴以支撐組織業務運作的IT服務，IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務級別協議(SLA)。 目前，全球的IT服務業正逐漸走向專業化和外包化。隨著企業和政府組織的業務運作越來越依賴于IT，越來越多的組織考慮將其IT服務運營外包給專業的IT服務提供商或對內部的IT支持部門提出更明確的服務要求，以確保提高服務質量，降低服務成本，降低因IT服務中斷所導致的業務風險。 如何控制這個IT服務的整體風險(無論是內部還是外部)，提高IT的整體服務水平是一個需要高度重視的問題，而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。